Train + Air
Le voyage commence près de chez vous
Comment préparer votre voyage ?
1. Réservez vos billets
Réservez votre avion et votre train sur le site airfrance.com ou sur l'App Air France. Votre temps de correspondance est pris en compte.
2. Enregistrez-vous
Enregistrez-vous dès 30 heures avant le départ et téléchargez votre carte d’embarquement Air France ainsi que votre billet de train directement depuis Mes Réservations, sur notre application ou notre site. Cette dernière peut également être émise sur une borne Train + Air en gare TGV.
3. Préparez votre départ
Munissez-vous de vos documents de voyage en cours de validité. Étiquetez vos bagages avec vos coordonnées et vérifiez que vous respectez la règle de bagages la plus restrictive entre le train et l'avion.
Bon voyage.
Les gares TGV Train + Air desservies
Par ordre alphabétique :
Votre parcours Train + Air
Votre parcours train vers avion
- Accédez à votre train avec votre e - billet TGV. Si vous ne l’avez pas déjà téléchargé, vous pourrez retirer votre billet de train aux bornes libre-service « Train + Air ».
- La gare TGV est située au cœur du terminal 2. Rejoignez à pied les terminaux 2E et 2F. Si votre correspondance s'effectue au terminal 2G, empruntez la navette gratuite N2 située à l'extérieur du terminal 2F, niveau départ porte 2.
- Des comptoirs dépose bagages privilégiés Train + Air sont mis à votre disposition par Air France en zone 4 des terminaux 2E et 2F pour faciliter votre correspondance entre l'arrivée de votre train et le départ de votre vol.
- Dirigez vous vers votre porte d'embarquement. A l'arrivée, récupérez vos bagages sur le tapis bagages de l'aéroport destination.
- Accédez à votre train avec votre e - billet TGV. Si vous ne l’avez pas déjà téléchargé, vous pourrez retirer votre billet de train aux bornes libre-service Train + Air .
Votre chauffeur de taxi vous attendra muni d’une pancarte à votre nom. Le transfert vers l'aéroport de Paris-Orly (15km), organisé par Air France, est inclus dans votre billet combiné Train + Air. Un sms vous sera envoyé au préalable avec l'heure et le lieu du RDV. Il est indispensable que votre numéro de téléphone portable personnel soit renseigné dans votre dossier de réservation. Déposez vos bagages au comptoir d'enregistrement de votre vol et dirigez-vous vers votre porte d'embarquement. À l'arrivée, récupérez vos bagages sur le tapis bagages de l'aéroport de destination.
Votre parcours avion vers train
- Déposez vos bagages au comptoir d'enregistrement de votre vol.
- À l'arrivée, dirigez - vous vers la sortie après avoir récupéré vos bagages. Suivez les panneaux pour rejoindre la gare à pied. En provenance du terminal 2G, empruntez la navette gratuite N2 qui vous déposera au terminal 2F. Rejoignez ensuite la gare TGV à pied.
- Accédez à votre train avec votre e - billet TGV. Si vous ne l’avez pas déjà téléchargé, vous pourrez retirer votre billet de train aux bornes libre-service Train + Air .
- Déposez vos bagages au comptoir d'enregistrement de votre vol. À Paris-Orly, récupérez vos bagages sur le tapis indiqué sur les écrans d’information.
Votre chauffeur de taxi vous attendra à la sortie de la zone de livraison des bagages, muni d’une pancarte à votre nom. Le transfert vers la gare TGV de Massy (15km), organisé par Air France, est inclus dans votre billet combiné Train + Air. Un sms vous sera envoyé au préalable avec l'heure et le lieu du RDV. Il est indispensable que votre numéro de téléphone portable personnel soit renseigné dans votre dossier de réservation . - Accédez à votre train avec votre e - billet TGV. Si vous ne l’avez pas déjà téléchargé, vous pourrez retirer votre billet de train aux bornes libre-service « Train + Air ».
Plan des correspondances Train + Air
Le transport de vos bagages Train + Air
Votre billet d'avion et votre billet de train peuvent autoriser un nombre de bagages différent. Veillez à respecter la règle la plus restrictive. Dans le train, tous vos bagages doivent porter une étiquette avec vos coordonnées et sont sous votre responsabilité.
La dépose de vos bagages à Paris-Charles de Gaulle
Air France vous propose des comptoirs dépose bagages privilégiés Train + Air en zone 4 des terminaux 2E et 2F pour faciliter votre correspondance entre l'arrivée de votre train et le départ de votre vol.
FAQ
Vous souhaitez modifier ou annuler votre voyage Train+Air ? Pour plus de simplicité, Air France est votre unique point d'entrée tout au long de votre voyage.
Avant le départ :
- Les billets sont modifiables ou remboursables selon les conditions tarifaires de vos titres de transport.
Si le voyage a commencé :
- Le billet d'avion est modifiable ou remboursable, selon les conditions tarifaires de vos titres de transport.
- Le billet de train est non modifiable/remboursable, même avec le tarif "Flex"
Si vous avez besoin d'une assistance sur l'ensemble du parcours, pensez à faire votre demande le plus tôt possible. Cliquez sur le lien ci-dessous au plus tard 48h avant votre départ. Notre service assistance prendra ensuite contact avec vous. Le service d'assistance comprend le transport d'un bagage de 15 kg maximum.
Non, les enfants non accompagnés ne sont pas autorisés à bord des trains.